Přihlášení k vašemu účtu

Nemůžete vyplnit toto pole

Nová registrace Zapomenuté heslo

nebo

Přihlásit se přes Seznam

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:+420 725 768 387 info@domaciprostor.cz

Staňte se naším B2B partnerem
Kde nás najdete
Kontaktujte nás
Obchodní podmínky
GDPR
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Reklamační formulář

Přihlášení

Nákupní košík Prázdný košík

Novinky
Velké spotřebiče
Domácí a osobní spotřebiče
Oblečení, obuv a doplňky
Domácnost
Děti
Elektronika
Dílna, stavba, zahrada
Sportovní potřeby
Bydlení a doplňky
- Bytové dekorace
  - Aroma difuzéry
Vše pro auta
Domácí mazlíčci
- Kočky
  - Přepravky,
  - Toalety, podložky
- Psi
  - Přepravky,
  - Krmiva,
  - Pelíšky,
  - Obojky, postroje,
  - Oblečky
- Malá zvířata, ostatní
  - Akvária, terária,
  - Krmivo
Kosmetické pomůcky
Značky

Přihlášení

Více

Domů / Domácí a osobní spotřebiče / Domácí spotřebiče

Domácí spotřebiče, Strana 2

Otevřít filtr

Cena

100 Kč10990 Kč

110010990

Na skladě 57

Akce16

Novinka1

Tip0

Výprodej1

Nové22

Vystavený kus32

Zánovní18

Kosmetická vada18

Nekompletní (změna příslušenství)5

Značky

Airbi 1

Alpina 1

Ardes 1

Black Decker 1

Blitzwolf 1

Bosch 1

Braun 1

Brillante 1

Cecotec 2

Clatronic 1

Concept 4

De'Longhi 2

Enzo 1

Gorenje 2

Guzzanti 1

Hobot 1

Homcom 2

Hoover 4

ISKRA 1

JIMMY 1

Kärcher 1

Lanaform 1

Lauben 1

Misura 1

Philco 1

Philips 2

Philips-Avent 1

Platinet 1

REPA 1

Ritter 1

Rohnson 2

Rowenta 2

Sencor 2

Severin 1

Stadler 2

Steba 1

Tefal 1

UFESA 1

VonShef 1

WMF 1

Položek k zobrazení: 57

Kategorie

Velké spotřebiče

Domácí a osobní spotřebiče

Odsávačky, kojení
Topidla
Péče o tělo a zdraví
Domácí spotřebiče
Úprava vzduchu
Úklidové spotřebiče
Péče o prádlo
Kuchyňské spotřebiče
Chlazení a topení

Oblečení, obuv a doplňky

Dílna, stavba, zahrada

Sportovní potřeby

Bydlení a doplňky

Domácí mazlíčci

Kosmetické pomůcky

AEG
Banquet
Bauknecht
Beko
Bosch
Candy
De'Longhi
Fieldmann
Gorenje
Guzzanti
Happy Green
Kärcher
Philips
Rohnson
Samsung
Sencor
Tefal
Tescoma
Whirlpool

Díky klukům ze skupiny Botox, že se u nás zastavili! Zmizela nám sice mikrovlnka 😮😮, ale pro vás tu máme ještě spoustu zboží 👉

Facebook

Top 10 produktů

Nokia 6310 (2024) černá 1 100 Kč
Solight stolní držák monitoru a ploché tv (1M50) 490 Kč
TCL 55C835 4K Mini LED QLED Smart TV 15 990 Kč
TCL 65C645 4K UHD Smart televize 12 800 Kč
POLAROID SAM reproduktor s Google Asistentem 1 560 Kč
Televize Finlux 32FFMG5760 6 790 Kč
Venz Smart PT Camera R4259 690 Kč
TCL 65C805 4K Ultra HD televize 19 990 Kč
Stagg C546TCE-BLS, elektroakustická klasická kytara, stínovaná modrá 2 870 Kč
POLAROID SAM reproduktor s Google Asistentem 890 Kč

Nejprodávanější

Snímek obrazovky 2024 11 06 v 13.27.00

2 331 Kč –30 %

Enzo Vodní Destilátor 4L Elektrický Dw005 Se Vzduchovým Chlazením

Skladem (1 ks)

Kód: 54736

Původně: 2 331 Kč (–30 %)

1 630 Kč

Snímek obrazovky 2024 07 18 v 14.43.27

BRAVO Meteostanice B-5153

Skladem (1 ks)

Kód: 51132

480 Kč

Snímek obrazovky 2024 02 26 v 12.04.21

Steba SV 2 Sous Vide

Skladem (1 ks)

Kód: 48493

3 360 Kč

Snímek obrazovky 2024 03 13 v 10.35.28

380 Kč –34 %

Rowenta kartáč na zvířecí chlupy a kartáček ZR720003

Skladem (>5 ks)

Kód: 47076

Původně: 380 Kč (–34 %)

249 Kč

Snímek obrazovky 2024 03 12 v 13.39.45

Rohnson DF-019 filtr

Skladem (5 ks)

Kód: 46932

130 Kč

Snímek obrazovky 2024 03 06 v 13.25.02

Bosch MUZ9AD1 adaptér

Skladem (1 ks)

Kód: 46629

760 Kč

Snímek obrazovky 2024 02 29 v 12.30.54

Odvápňovač pro kávovary MYYE CALK 0,5 l

Skladem (>5 ks)

Kód: 46356

149 Kč

Snímek obrazovky 2024 02 29 v 12.28.02

Čistič zpěňovače mléka pro kávovary MYYE MILK 1 l

Skladem (>5 ks)

Kód: 46353

199 Kč

WhatsApp Image 2024 02 29 at 12.24.20

REPA čistící tablety pro kávovar 60ks

Skladem (>5 ks)

Kód: 46350

299 Kč

Snímek obrazovky 2024 02 28 v 14.45.01

Hoover H 75 sáčky do vysavače

Skladem (1 ks)

Kód: 46276

130 Kč

Zobrazit více produktů

Doporučujeme Nejlevnější Nejdražší Nejprodávanější Abecedně

57 položek celkem

16b9091ede3371d1329fa150810e754b mm2000x2000

Akce Nové Kosmetická vada

Concept OPK4760wh komínová digestoř

Skladem (>5 ks)

3 490 Kč

Detail

Kód: 34533

69f91fb3dc734d4052650540811336be mm2000x2000

Akce Nové Kosmetická vada

4 390 Kč –30 %

Concept OPK4760bc komínová digestoř

Skladem (5 ks)

3 060 Kč

Detail

Kód: 34530

Iskra Elektricky konvektor DL01S turbo

Nové Vystavený kus Kosmetická vada

Konvektorové topidlo Iskra DL01S Turbo

Skladem (1 ks)

870 Kč

Kód: 31284

322992700 549834423724708 2247340007126055784 n (1)

Nové Vystavený kus

SENCOR příslušenství k robotům STX 028

Skladem (1 ks)

200 Kč

Kód: 30618

320557809 636270461625520 8447477338020944120 n

Akce Nové Vystavený kus Kosmetická vada

Concept VS5130 Ventilátor sloupový

Skladem (1 ks)

1 540 Kč

Kód: 29673

316122168 662668682007970 7488390857506927125 n

Akce Nové Kosmetická vada

2 260 Kč –11 %

Rowenta olejový radiátor BU262X INTENSIUM

Skladem (1 ks)

1 990 Kč

Kód: 27981

306840721 611723730435799 8401680568337886831 n

Cecotec Emaga Stojanový ventilátor Cecotec EnergySilence 500 40 W

Skladem (1 ks)

960 Kč

Kód: 24966

278249638 4711940052245461 5375799842825326591 n

Zánovní Nekompletní (změna příslušenství)

Hoover tyčový vysavač HF322AFP 011

Skladem (1 ks)

3 370 Kč

Kód: 18726

278138067 504627924478714 7820828300761152465 n

Akce Novinka Vystavený kus

480 Kč –14 %

Blitzwolf BW-FUN2 zvlhčovač vzduchu 400ml, bílý

Skladem (1 ks)

410 Kč

Kód: 18330

Nahoru

1 Předchozí stránka 2

INFORMACE PRO VÁS

Kde nás najdete
Kontaktujte nás
Doprava a platba
Obchodní podmínky
GDPR
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Reklamační formulář

Kontakt

info@domaciprostor.cz
+420 725 768 387
Domácí prostor
domaciprostor

PRODEJNA

VÝDEJNÍ SKLAD

FAQ - často kladené dotazy

Kategorie kvality zboží
Nákup
Platba
Doprava
Záruka a reklamace
Prodloužení záruky

Kategorie kvality zboží

Jaké kategorie kvality zboží u nás najdete?

Na našem e-shopu Domácí prostor můžete nakupovat zboží v pěti různých kategoriích: nové, rozbalené, zánovní, s kosmetickou vadou nebo nekompletní. U každého produktu je kategorie zboží označená štítkem a v popisu najdete důvod zařazení. Od kategorie zboží se odvíjí také délka záruky.

Nové

Nové, nepoužité a plně funkční zboží se zárukou 24 měsíců.

Vystavený kus

Nové, plně funkční zboží bez značného poškození, v lehce poničeném nebo náhradním obalu se zárukou 24 měsíců.

Zánovní

Zboží z předváděcích promo akcí ve 100% kvalitě, které jeví známky drobných, na první pohled zanedbatelných vad, které nemají vliv na chod a funkci produktu, se zárukou 12 měsíců.

Kosmetická vada

Plně funkční zboží s drobnými vadami, jako jsou oděrky, škrábance, křivé nápisy, nepřesný barevný odstín atp., za zvýhodněné ceny s 12měsíční zárukou.

Nekompletní (změna příslušenství)

Plně funkční zboží v nekompletní sestavě za extra výhodnou cenu se zárukou 12 měsíců. Vždy přesně víte, co balení obsahuje a co chybí.

Nákup

Musím se při nákupu registrovat?

Nemusíte, po vložení zboží do košíku stačí vyplnit správné kontaktní údaje a objednávku odeslat. Díky registraci a odběru našeho newsletteru se však jako první dozvíte o novinkách, speciálních akcích a slevách.

Můžu si zboží objednat po telefonu?

Objednávky z e-shopu je možné tvořit pouze vložením zboží do košíku a dokončením nákupu skrz objednávkový formulář. Pokud si s nákupem nevíte rady, kontaktujte nás skrz formulář, e-mailem na info@domaciprostor.cz nebo telefonicky na +420 725 768 387 a my vám rádi pomůžeme.

Poskytujete slevu na nákup většího množství zboží?

Při větším odběru je v některých případech sleva možná. Kontaktujte nás prosím přímo na e-mail info@domaciprostor.cz a poptejte konkrétní zboží, o které máte zájem, a my se vám pokusíme vyhovět.

Zboží není momentálně dostupné. Budete ještě skladem?

Zboží obvykle nabízíme v omezeném zboží, zejména pak v případě výrazně zlevněných rozbalených či zánovních kusů. Pokud však máte zájem o konkrétní kus, který již není skladem, můžete přímo u produktu využít funkcí hlídacího psa nebo zaslat dotaz. Ozveme se hned, jakmile budeme znát dostupnost nebo navrhneme alternativu.

Nakoupil/a jsem u vás zboží a nemohu najít fakturu. Lze ji ještě získat?

Jistě, stačí nám poslat požadavek s číslem objednávky na e-mail info@domaciprostor.cz a my vám fakturu opětovně zašleme elektronicky.

Máte kamennou prodejnu?

Ano, rádi vás přivítáme v naší kamenné prodejně v Chlumci nad Cidlinou.
Adresa prodejny:
Říční 73
503 51 Chlumec nad Cidlinou
Otevírací doba prodejny:
Po–čt: 9:00–17:00
Pá: 9:00–15:00
So–ne: Zavřeno

Platba

Jak mohu za zboží zaplatit?

Při nákupu na e-shopu je možné platit:

Hotově (při osobním odběru)
Online platební kartou
Bankovním převodem
Pomocí Apple Pay
Dobírkou

Všechny způsoby platby, kromě dobírky, jsou na naší straně zdarma. V případě bankovního převodu je důležité počítat s extra časem na převod a spárování platby v našem systému, což prodlouží dobu dodání.

Pro rychlejší zpracování proto doporučujeme okamžitou online platbu kartou skrz bezpečnou platební bránu Shoptet Pay s šifrováním protokolem 3D secure, platbu pomocí Apple Pay, případně dobírku. Přečtěte si více v sekci Doprava a platba.

Můžu při dobírce zaplatit řidiči platební kartou?

Ano, při výběru dopravy PPL je možné zaplatit dobírku hotově nebo kartou.

Doprava

Jaké nabízíte možnosti dopravy?

Při nákupu na našem e-shopu si můžete vybrat ze tří způsobů dopravy:

PPL do ruky nebo na výdejní místo
Naše doprava za první uzamykatelné dveře
Vyzvednutí na prodejně po předchozí

Zboží si můžete nechat zaslat společností PPL až domů nebo na výdejní místo, vyzvednout po domluvě přímo u nás na prodejně v Chlumci nad Cidlinou nebo využít naši dopravu.

Při využití naší dopravy vám po přijetí objednávky zavoláme a domluvíme se s vámi, kdy vám náš řidič objednávku přiveze. Řidič zboží dopraví za první uzamykatelné dveře, případně je možné připlatit výpomoc s vynesením do patra. Přečtěte si více v sekci Doprava a platba.

Kolik stojí doprava?

Cena se odvíjí od způsobu dopravy. Začíná na 70 Kč. Kompletní ceník najdete v sekci Doprava a platba.

Zavolá mi řidič předem?

PPL: Přijde vám sledovací číslo zásilky, se kterým zjistíte aktuální stav, SMS zpráva a řidič vás bude kontaktovat telefonicky.
Naše doprava: Předem s vámi domluvíme termín doručení, který vám bude vyhovovat. V den doručení se s vámi spojí náš řidič.

Kdy mi zboží dorazí?

V detailu zboží najdete informaci o nejbližším termínu dodání. Přesný termín se pak odvíjí od způsobu platby a dopravy a potvrdíme jej e-mailem.

Můžu si zvolit přesný čas doručení?

PPL: V případě PPL není možné určit přesný čas doručení, můžete se pokusit domluvit s řidičem.
Naše doprava: Předem se s vámi domluvíme na čase doručení, který vám nejlépe vyhovuje.

Odveze si řidič starý spotřebič?

Ano, v případě velkých spotřebičů je možné zdarma přiobjednat likvidaci starého spotřebiče. Tuto možnost prosím vyberte již při vkládání nového spotřebiče do košíku.

Vynese mi řidič zboží až do bytu?

Ano, ale pouze pokud si tuto příplatkovou službu objednáte. Náš řidič s vaší pomocí dopraví zboží za první uzamykatelné dveře, za výnos do patra účtujeme příplatek 299 Kč.

Dopravíte zboží i mimo ČR?

Bohužel, momentálně zboží doručujeme pouze na adresy v ČR.

Záruka a reklamace

Objednávka neodpovídá mým představám. Jak mám postupovat?

Dle Občanského zákoníku máte právo do 14 dnů odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu. Vyplňte prosím formulář k odstoupení od kupní smlouvy a zašlete nám jej na e-mail domaciprostor@seznam.cz nebo spolu se zbožím na adresu Domácí prostor, Říční 73, Chlumec nad Cidlinou, 503 51.

Proplatíte mi při odstoupení od kupní smlouvy cenu za dopravu?

Při odstoupení od kupní smlouvy vám cenu dopravy neproplatíme, dopravu zboží zpět k nám hradí v tomto případě zákazník.

Kdy a jak mi vrátíte peníze?

Peníze vám vrátíme zpět na účet, ze kterého jste platili, jakmile nám zboží dorazí a projde vstupní kontrolou. V případě, že zboží nedorazí v původním stavu, vrácená částka může být ponížena o vzniklé náklady.

Jaká je na zboží záruka?

Na zboží poskytujeme záruku 12 až 24 měsíců – délka záruční doby se odvíjí od kategorie zboží (Nové, Rozbalené, Zánovní, Kosmetická vada a Nekompletní). U vybraného zboží můžete také využít službu prodloužení záruky až o 2 roky.

Zboží přestalo fungovat/nefunguje správně. Co mám dělat?

Zboží v záruce můžete reklamovat. Vyplňte prosím reklamační formulář a zašlete nám jej na e-mail domaciprostor@seznam.cz nebo spolu se zbožím na adresu Domácí prostor, Říční 73, Chlumec nad Cidlinou, 503 51.

Jak dlouho trvá vyřízení reklamace?

Všechny reklamace se snažíme vyřešit co nejrychleji, maximální zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je však 30 dní. Jakmile je reklamace vyřízena, o dalším postupu vás informujeme e-mailem nebo telefonicky.

Co vše je pro vyřízení reklamace potřeba?

Ve většině případů vám stačí faktura o nákupu, někdy je nutný i potvrzený záruční list.

Prodloužení záruky

Co je to prodloužená záruka?

Prodloužená záruka je zpoplatněné prodloužení zákonem stanovené záruční doby. S prodlouženou zárukou je možné spotřebiče a další výrobky reklamovat i po uplynutí 12/24 měsíců, a to o jeden nebo dva roky déle.

Kolik stojí prodloužená záruka?

Cena za službu se odvíjí od ceny produktu. Zda je prodloužení záruky možné a kolik bude služba stát se dozvíte přímo na produktové kartě daného zboží.

Jak uplatnit službu prodloužené záruky?

Poruchu během trvání prodloužené záruky nám prosím nahlaste přímo na telefonní číslo +420 725 768 387 nebo e-mailovou adresu info@domaciprostor.cz.

Kryje služba i mechanické poškození?

Prodloužená záruka kryje, stejně jako zákonná záruka, pouze výrobní vady. Mechanické poškození mezi kryté vady nepatří.

Jak dlouho může trvat řešení pojistné události?

Každý případ se snažíme vyřídit co nejrychleji od předání produktu. Avšak zákonem daný termín na vyřízení pojistné události je do 90 dnů.

Půjčíte mi po dobu opravy náhradní výrobek?

V rámci služby Prodloužená záruka neposkytujeme náhradní výrobky po dobu řešení pojistné události.

Jak postupovat při reklamaci velké bílé techniky?

Poruchu během trvání prodloužené záruky nám prosím nahlaste přímo na telefonní číslo +420 725 768 387 nebo e-mailovou adresu info@domaciprostor.cz. Uveďte údaje z dokladu o koupi, příčinou vzniku škodní události, rozsah a charakter poškození.

Následně bude třeba zajistit svoz zboží nebo výjezd technika autorizovaného servisu k vám domů. Pokud je cena opravy do maximální výše 70 % kupní ceny výrobku, zboží bude na naše náklady opraveno. Pokud cena přesahuje 70 % kupní ceny nebo je servis nedostupný, je třeba nás kontaktovat a domluvit další postup. Zboží bude třeba zaslat na naši adresu, tak jako u klasické reklamace.

Vytvořil Shoptet Copyright 2024 Domácí prostor. Všechna práva vyhrazena. Upravit nastavení cookies

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.