Přihlášení k vašemu účtu

Nemůžete vyplnit toto pole

Nová registrace Zapomenuté heslo

nebo

Přihlásit se přes Seznam

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:+420 725 768 387 info@domaciprostor.cz

Staňte se naším B2B partnerem
Kde nás najdete
Kontaktujte nás
Obchodní podmínky
GDPR
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Reklamační formulář

Přihlášení

Nákupní košík Prázdný košík

Novinky
Velké spotřebiče
Domácí a osobní spotřebiče
Oblečení, obuv a doplňky
Domácnost
Děti
Elektronika
Dílna, stavba, zahrada
Sportovní potřeby
Bydlení a doplňky
- Bytové dekorace
  - Aroma difuzéry
Vše pro auta
Domácí mazlíčci
- Kočky
  - Přepravky,
  - Toalety, podložky
- Psi
  - Přepravky,
  - Krmiva,
  - Pelíšky,
  - Obojky, postroje,
  - Oblečky
- Malá zvířata, ostatní
  - Akvária, terária,
  - Krmivo
Kosmetické pomůcky
Značky

Přihlášení

Více

Domů / Domácí a osobní spotřebiče / Topidla

Topidla

Otevřít filtr

Cena

660 Kč5490 Kč

16605490

Na skladě 10

Akce5

Novinka0

Tip2

Nové7

Vystavený kus5

Kosmetická vada4

Značky

Ardes 1

BE COOL 1

Clatronic 1

De'Longhi 1

ISKRA 2

Qlima 2

Rowenta 1

Zehnder 1

Položek k zobrazení: 10

Kategorie

Velké spotřebiče

Domácí a osobní spotřebiče

Odsávačky, kojení
Topidla
Péče o tělo a zdraví
Domácí spotřebiče
Úprava vzduchu
Úklidové spotřebiče
Péče o prádlo
Kuchyňské spotřebiče
Chlazení a topení

Oblečení, obuv a doplňky

Dílna, stavba, zahrada

Sportovní potřeby

Bydlení a doplňky

Domácí mazlíčci

Kosmetické pomůcky

AEG
Banquet
Bauknecht
Beko
Bosch
Candy
De'Longhi
Fieldmann
Gorenje
Guzzanti
Happy Green
Kärcher
Philips
Rohnson
Samsung
Sencor
Tefal
Tescoma
Whirlpool

Díky klukům ze skupiny Botox, že se u nás zastavili! Zmizela nám sice mikrovlnka 😮😮, ale pro vás tu máme ještě spoustu zboží 👉

Facebook

Top 10 produktů

Evercross Challenger Hoverboard 8,5" | 700W | Bluetooth reproduktor | Růžová 3 990 Kč
Evercross Challenger Hoverboard SUV Camouflage + 8,5 palce 350 W * 2 3 990 Kč
Heinrichs HWK 8854 Rychlovarná konvice 490 Kč
TCL 65C645 4K UHD Smart televize 12 800 Kč
Tesla TE-300 DVBT2 H265 přijímač (HDMI CEC) 479 Kč
TCL 65C805 4K Ultra HD televize 19 990 Kč
Televize Finlux 32FFMG5760 6 790 Kč
TCL 65C835 4K Mini LED QLED Smart TV 19 990 Kč
Televize TCL 75C645 18 390 Kč
Venz Smart PT Camera R4259 690 Kč

Elektrická topidla
Teplovzdušné ventilátory
Olejové radiátory

Nejprodávanější

Snímek obrazovky 2024 11 18 v 11.31.46

3 875 Kč –28 %

DeLonghi sálavý přímotop, HMP2000, černá

Skladem (1 ks)

Kód: 55099

Původně: 3 875 Kč (–28 %)

2 760 Kč

Snímek obrazovky 2024 11 01 v 8.20.32

8 990 Kč –38 %

Qlima výškově nastavitelný terasový ohřívač 2100 W stříbrný PEP 2021SE

Skladem (4 ks)

Kód: 54688

Původně: 8 990 Kč (–38 %)

5 490 Kč

Snímek obrazovky 2024 11 01 v 8.04.55

1 498 Kč –33 %

Qlima Elektrický infrazářič EIH 2009 černá/stříbrná Black+Decker

Skladem (3 ks)

Kód: 54685

Původně: 1 498 Kč (–33 %)

990 Kč

fa6ad662 761f 5842 987e a86f8cb1aa90

1 990 Kč –25 %

Věžový ventilátor BC78TU2005F

Skladem (3 ks)

Kód: 53323

Původně: 1 990 Kč (–25 %)

1 490 Kč

Snímek obrazovky 2024 07 03 v 12.05.06

ISKRA, ELEKTRICKÝ KONVEKTOR ISKRA PN 2000, 1000/2000W

Skladem (1 ks)

Kód: 50439

1 310 Kč

38db8c172a4edd663d921a6c2cfe196c mm2000x2000

2 460 Kč –32 %

CLATRONIC RA 3736

Skladem (1 ks)

Kód: 48762

Původně: 2 460 Kč (–32 %)

1 660 Kč

347396717 620071299787206 41347465293797715 n

Ardes konvektor 4C06

Skladem (1 ks)

Kód: 37368

660 Kč

339140197 788107022989513 287464980015763816 n

5 460 Kč –29 %

Zehnder AURA PBTCZ-120-060-05 78x50mm chrom

Skladem (1 ks)

Kód: 35817

Původně: 5 460 Kč (–29 %)

3 860 Kč

Iskra Elektricky konvektor DL01S turbo

Konvektorové topidlo Iskra DL01S Turbo

Skladem (1 ks)

Kód: 31284

870 Kč

316122168 662668682007970 7488390857506927125 n

2 260 Kč –11 %

Rowenta olejový radiátor BU262X INTENSIUM

Skladem (1 ks)

Kód: 27981

Původně: 2 260 Kč (–11 %)

1 990 Kč

Zobrazit více produktů

Doporučujeme Nejlevnější Nejdražší Nejprodávanější Abecedně

10 položek celkem

Snímek obrazovky 2024 11 18 v 11.31.46

3 875 Kč –28 %

DeLonghi sálavý přímotop, HMP2000, černá

Skladem (1 ks)

2 760 Kč

Kód: 55099

Snímek obrazovky 2024 11 01 v 8.20.32

8 990 Kč –38 %

Qlima výškově nastavitelný terasový ohřívač 2100 W stříbrný PEP 2021SE

Skladem (4 ks)

5 490 Kč

Kód: 54688

Snímek obrazovky 2024 11 01 v 8.04.55

1 498 Kč –33 %

Qlima Elektrický infrazářič EIH 2009 černá/stříbrná Black+Decker

Skladem (3 ks)

990 Kč

Kód: 54685

fa6ad662 761f 5842 987e a86f8cb1aa90

1 990 Kč –25 %

Věžový ventilátor BC78TU2005F

Skladem (3 ks)

1 490 Kč

Kód: 53323

Snímek obrazovky 2024 07 03 v 12.05.06

Vystavený kus Kosmetická vada

ISKRA, ELEKTRICKÝ KONVEKTOR ISKRA PN 2000, 1000/2000W

Skladem (1 ks)

1 310 Kč

Kód: 50439

38db8c172a4edd663d921a6c2cfe196c mm2000x2000

2 460 Kč –32 %

CLATRONIC RA 3736

Skladem (1 ks)

1 660 Kč

Kód: 48762

347396717 620071299787206 41347465293797715 n

Nové Vystavený kus Kosmetická vada

Ardes konvektor 4C06

Skladem (1 ks)

660 Kč

Kód: 37368

339140197 788107022989513 287464980015763816 n

5 460 Kč –29 %

Zehnder AURA PBTCZ-120-060-05 78x50mm chrom

Skladem (1 ks)

3 860 Kč

Detail

Kód: 35817

Iskra Elektricky konvektor DL01S turbo

Nové Vystavený kus Kosmetická vada

Konvektorové topidlo Iskra DL01S Turbo

Skladem (1 ks)

870 Kč

Kód: 31284

316122168 662668682007970 7488390857506927125 n

Akce Nové Kosmetická vada

2 260 Kč –11 %

Rowenta olejový radiátor BU262X INTENSIUM

Skladem (1 ks)

1 990 Kč

Kód: 27981

INFORMACE PRO VÁS

Kde nás najdete
Kontaktujte nás
Doprava a platba
Obchodní podmínky
GDPR
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Reklamační formulář

Kontakt

info@domaciprostor.cz
+420 725 768 387
Domácí prostor
domaciprostor

PRODEJNA

VÝDEJNÍ SKLAD

FAQ - často kladené dotazy

Kategorie kvality zboží
Nákup
Platba
Doprava
Záruka a reklamace
Prodloužení záruky

Kategorie kvality zboží

Jaké kategorie kvality zboží u nás najdete?

Na našem e-shopu Domácí prostor můžete nakupovat zboží v pěti různých kategoriích: nové, rozbalené, zánovní, s kosmetickou vadou nebo nekompletní. U každého produktu je kategorie zboží označená štítkem a v popisu najdete důvod zařazení. Od kategorie zboží se odvíjí také délka záruky.

Nové

Nové, nepoužité a plně funkční zboží se zárukou 24 měsíců.

Vystavený kus

Nové, plně funkční zboží bez značného poškození, v lehce poničeném nebo náhradním obalu se zárukou 24 měsíců.

Zánovní

Zboží z předváděcích promo akcí ve 100% kvalitě, které jeví známky drobných, na první pohled zanedbatelných vad, které nemají vliv na chod a funkci produktu, se zárukou 12 měsíců.

Kosmetická vada

Plně funkční zboží s drobnými vadami, jako jsou oděrky, škrábance, křivé nápisy, nepřesný barevný odstín atp., za zvýhodněné ceny s 12měsíční zárukou.

Nekompletní (změna příslušenství)

Plně funkční zboží v nekompletní sestavě za extra výhodnou cenu se zárukou 12 měsíců. Vždy přesně víte, co balení obsahuje a co chybí.

Nákup

Musím se při nákupu registrovat?

Nemusíte, po vložení zboží do košíku stačí vyplnit správné kontaktní údaje a objednávku odeslat. Díky registraci a odběru našeho newsletteru se však jako první dozvíte o novinkách, speciálních akcích a slevách.

Můžu si zboží objednat po telefonu?

Objednávky z e-shopu je možné tvořit pouze vložením zboží do košíku a dokončením nákupu skrz objednávkový formulář. Pokud si s nákupem nevíte rady, kontaktujte nás skrz formulář, e-mailem na info@domaciprostor.cz nebo telefonicky na +420 725 768 387 a my vám rádi pomůžeme.

Poskytujete slevu na nákup většího množství zboží?

Při větším odběru je v některých případech sleva možná. Kontaktujte nás prosím přímo na e-mail info@domaciprostor.cz a poptejte konkrétní zboží, o které máte zájem, a my se vám pokusíme vyhovět.

Zboží není momentálně dostupné. Budete ještě skladem?

Zboží obvykle nabízíme v omezeném zboží, zejména pak v případě výrazně zlevněných rozbalených či zánovních kusů. Pokud však máte zájem o konkrétní kus, který již není skladem, můžete přímo u produktu využít funkcí hlídacího psa nebo zaslat dotaz. Ozveme se hned, jakmile budeme znát dostupnost nebo navrhneme alternativu.

Nakoupil/a jsem u vás zboží a nemohu najít fakturu. Lze ji ještě získat?

Jistě, stačí nám poslat požadavek s číslem objednávky na e-mail info@domaciprostor.cz a my vám fakturu opětovně zašleme elektronicky.

Máte kamennou prodejnu?

Ano, rádi vás přivítáme v naší kamenné prodejně v Chlumci nad Cidlinou.
Adresa prodejny:
Říční 73
503 51 Chlumec nad Cidlinou
Otevírací doba prodejny:
Po–čt: 9:00–17:00
Pá: 9:00–15:00
So–ne: Zavřeno

Platba

Jak mohu za zboží zaplatit?

Při nákupu na e-shopu je možné platit:

Hotově (při osobním odběru)
Online platební kartou
Bankovním převodem
Pomocí Apple Pay
Dobírkou

Všechny způsoby platby, kromě dobírky, jsou na naší straně zdarma. V případě bankovního převodu je důležité počítat s extra časem na převod a spárování platby v našem systému, což prodlouží dobu dodání.

Pro rychlejší zpracování proto doporučujeme okamžitou online platbu kartou skrz bezpečnou platební bránu Shoptet Pay s šifrováním protokolem 3D secure, platbu pomocí Apple Pay, případně dobírku. Přečtěte si více v sekci Doprava a platba.

Můžu při dobírce zaplatit řidiči platební kartou?

Ano, při výběru dopravy PPL je možné zaplatit dobírku hotově nebo kartou.

Doprava

Jaké nabízíte možnosti dopravy?

Při nákupu na našem e-shopu si můžete vybrat ze tří způsobů dopravy:

PPL do ruky nebo na výdejní místo
Naše doprava za první uzamykatelné dveře
Vyzvednutí na prodejně po předchozí

Zboží si můžete nechat zaslat společností PPL až domů nebo na výdejní místo, vyzvednout po domluvě přímo u nás na prodejně v Chlumci nad Cidlinou nebo využít naši dopravu.

Při využití naší dopravy vám po přijetí objednávky zavoláme a domluvíme se s vámi, kdy vám náš řidič objednávku přiveze. Řidič zboží dopraví za první uzamykatelné dveře, případně je možné připlatit výpomoc s vynesením do patra. Přečtěte si více v sekci Doprava a platba.

Kolik stojí doprava?

Cena se odvíjí od způsobu dopravy. Začíná na 70 Kč. Kompletní ceník najdete v sekci Doprava a platba.

Zavolá mi řidič předem?

PPL: Přijde vám sledovací číslo zásilky, se kterým zjistíte aktuální stav, SMS zpráva a řidič vás bude kontaktovat telefonicky.
Naše doprava: Předem s vámi domluvíme termín doručení, který vám bude vyhovovat. V den doručení se s vámi spojí náš řidič.

Kdy mi zboží dorazí?

V detailu zboží najdete informaci o nejbližším termínu dodání. Přesný termín se pak odvíjí od způsobu platby a dopravy a potvrdíme jej e-mailem.

Můžu si zvolit přesný čas doručení?

PPL: V případě PPL není možné určit přesný čas doručení, můžete se pokusit domluvit s řidičem.
Naše doprava: Předem se s vámi domluvíme na čase doručení, který vám nejlépe vyhovuje.

Odveze si řidič starý spotřebič?

Ano, v případě velkých spotřebičů je možné zdarma přiobjednat likvidaci starého spotřebiče. Tuto možnost prosím vyberte již při vkládání nového spotřebiče do košíku.

Vynese mi řidič zboží až do bytu?

Ano, ale pouze pokud si tuto příplatkovou službu objednáte. Náš řidič s vaší pomocí dopraví zboží za první uzamykatelné dveře, za výnos do patra účtujeme příplatek 299 Kč.

Dopravíte zboží i mimo ČR?

Bohužel, momentálně zboží doručujeme pouze na adresy v ČR.

Záruka a reklamace

Objednávka neodpovídá mým představám. Jak mám postupovat?

Dle Občanského zákoníku máte právo do 14 dnů odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu. Vyplňte prosím formulář k odstoupení od kupní smlouvy a zašlete nám jej na e-mail domaciprostor@seznam.cz nebo spolu se zbožím na adresu Domácí prostor, Říční 73, Chlumec nad Cidlinou, 503 51.

Proplatíte mi při odstoupení od kupní smlouvy cenu za dopravu?

Při odstoupení od kupní smlouvy vám cenu dopravy neproplatíme, dopravu zboží zpět k nám hradí v tomto případě zákazník.

Kdy a jak mi vrátíte peníze?

Peníze vám vrátíme zpět na účet, ze kterého jste platili, jakmile nám zboží dorazí a projde vstupní kontrolou. V případě, že zboží nedorazí v původním stavu, vrácená částka může být ponížena o vzniklé náklady.

Jaká je na zboží záruka?

Na zboží poskytujeme záruku 12 až 24 měsíců – délka záruční doby se odvíjí od kategorie zboží (Nové, Rozbalené, Zánovní, Kosmetická vada a Nekompletní). U vybraného zboží můžete také využít službu prodloužení záruky až o 2 roky.

Zboží přestalo fungovat/nefunguje správně. Co mám dělat?

Zboží v záruce můžete reklamovat. Vyplňte prosím reklamační formulář a zašlete nám jej na e-mail domaciprostor@seznam.cz nebo spolu se zbožím na adresu Domácí prostor, Říční 73, Chlumec nad Cidlinou, 503 51.

Jak dlouho trvá vyřízení reklamace?

Všechny reklamace se snažíme vyřešit co nejrychleji, maximální zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je však 30 dní. Jakmile je reklamace vyřízena, o dalším postupu vás informujeme e-mailem nebo telefonicky.

Co vše je pro vyřízení reklamace potřeba?

Ve většině případů vám stačí faktura o nákupu, někdy je nutný i potvrzený záruční list.

Prodloužení záruky

Co je to prodloužená záruka?

Prodloužená záruka je zpoplatněné prodloužení zákonem stanovené záruční doby. S prodlouženou zárukou je možné spotřebiče a další výrobky reklamovat i po uplynutí 12/24 měsíců, a to o jeden nebo dva roky déle.

Kolik stojí prodloužená záruka?

Cena za službu se odvíjí od ceny produktu. Zda je prodloužení záruky možné a kolik bude služba stát se dozvíte přímo na produktové kartě daného zboží.

Jak uplatnit službu prodloužené záruky?

Poruchu během trvání prodloužené záruky nám prosím nahlaste přímo na telefonní číslo +420 725 768 387 nebo e-mailovou adresu info@domaciprostor.cz.

Kryje služba i mechanické poškození?

Prodloužená záruka kryje, stejně jako zákonná záruka, pouze výrobní vady. Mechanické poškození mezi kryté vady nepatří.

Jak dlouho může trvat řešení pojistné události?

Každý případ se snažíme vyřídit co nejrychleji od předání produktu. Avšak zákonem daný termín na vyřízení pojistné události je do 90 dnů.

Půjčíte mi po dobu opravy náhradní výrobek?

V rámci služby Prodloužená záruka neposkytujeme náhradní výrobky po dobu řešení pojistné události.

Jak postupovat při reklamaci velké bílé techniky?

Poruchu během trvání prodloužené záruky nám prosím nahlaste přímo na telefonní číslo +420 725 768 387 nebo e-mailovou adresu info@domaciprostor.cz. Uveďte údaje z dokladu o koupi, příčinou vzniku škodní události, rozsah a charakter poškození.

Následně bude třeba zajistit svoz zboží nebo výjezd technika autorizovaného servisu k vám domů. Pokud je cena opravy do maximální výše 70 % kupní ceny výrobku, zboží bude na naše náklady opraveno. Pokud cena přesahuje 70 % kupní ceny nebo je servis nedostupný, je třeba nás kontaktovat a domluvit další postup. Zboží bude třeba zaslat na naši adresu, tak jako u klasické reklamace.

Vytvořil Shoptet Copyright 2024 Domácí prostor. Všechna práva vyhrazena. Upravit nastavení cookies

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.